비대면으로 새 계좌를 만들려는데 안심차단 안내가 뜨면 과거 신청 결과와 현재 차단 상태를 먼저 구분하세요. 금융결제원은 어카운트인포의 처리결과가 신청 당시의 응답을 보여 주며, 현재 상태는 한국신용정보원의 본인신용정보열람서비스에서 확인하도록 설명합니다.
지난 신청 화면만으로 해제 여부를 판단하지 않습니다
가상 사례로 지난달 어카운트인포에서 차단을 신청한 뒤 이번 달 은행 창구에서 해제한 사람이 과거 신청 화면을 다시 열었다고 해보겠습니다. 그 기록은 당시 신청의 결과일 수 있습니다. 현재 등록 상태와 은행의 새 계좌 신청 결과를 나란히 확인해야 합니다. 이 예시는 실제 고객의 경험담이 아닙니다.
- 안내 문구가 비대면 계좌개설 안심차단인지 확인합니다.
- 공식 본인신용정보열람서비스에서 현재 차단 상태를 확인합니다.
- 새 계좌가 필요하면 금융회사 영업점에 해제 가능 여부와 준비물을 문의합니다.
- 해제 후 개설할 상품의 본인확인·신청 조건을 별도로 확인합니다.
차단 범위와 계좌개설 심사는 별개입니다
현재 FAQ에서 이 차단의 대상은 외화계좌를 포함한 수시입출식 계좌이며 개인사업자용 계좌에도 적용됩니다. 신용정보원에 연계된 금융회사의 비대면 신규 개설을 막는 서비스이지, 이미 보유한 계좌를 해지하는 신청은 아닙니다.
반대로 차단을 해제했다는 사실만으로 새 계좌 개설이 확정되는 것도 아닙니다. 금융회사에서 요구하는 본인확인과 상품별 조건을 확인하세요. 차단 해제를 부탁한다며 타인이 보내는 주소나 원격제어 앱을 이용할 필요는 없습니다.
신청과 해제의 경로를 다르게 준비하세요
어카운트인포 이용 대상은 만 19세 이상 내국인 개인이며 해외체류자와 외국인은 제외됩니다. 해당 경로에서는 연계 금융회사에 보유 계좌가 있어야 차단을 신청할 수 있고, 해제는 금융회사 영업점에서 안내받아야 합니다. 온라인 신청 메뉴가 보인다고 온라인 해제도 된다고 생각하지 마세요.
현재 잔액을 보호하려는 것인지, 새 계좌 개설을 막으려는 것인지도 구분해야 합니다. 이 글은 후자의 확인 순서입니다. 기존 계좌의 출금이 의심되는 상황이라면 해당 금융회사에 계좌 보호와 피해 대응을 즉시 문의하세요.
확인한 공식 자료
자료 확인: 2026-11-01 (한국시간). 금융회사·상품별 조건은 실제 신청 시 다시 확인하세요. 가상 금액은 설명을 위한 예시입니다.